Última actualización: [16/12/2025]
Los siguientes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de asesoramiento online ofrecidos por CHEMAXIMUM PRODUCTS LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en NEW MEXICO, Estados Unidos (en adelante, "LA EMPRESA" o "EL ENTRENADOR"), y el cliente (en adelante, "EL CLIENTE").
Al marcar la casilla de aceptación y realizar el pago, EL CLIENTE acepta incondicionalmente las siguientes cláusulas:
1. OBJETO DEL SERVICIO
LA EMPRESA se compromete a prestar un servicio de asesoramiento en entrenamiento físico y/o nutricional online. Este servicio es 100% digital y a distancia. No incluye sesiones presenciales ni supervisión en tiempo real.
2. POLÍTICA DE PAGOS Y RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
El servicio funciona bajo un modelo de suscripción recurrente (trimestral, semestral o anual según el plan elegido).
Renovación Automática: Salvo notificación expresa, la suscripción se renovará automáticamente al finalizar el periodo contratado por el mismo importe y duración.
Autorización de Cobro: EL CLIENTE autoriza a LA EMPRESA a realizar el cargo correspondiente en la tarjeta o método de pago facilitado al inicio de cada nuevo ciclo.
3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y PENALIZACIONES
Para cancelar la suscripción y detener la renovación automática, EL CLIENTE debe cumplir estrictamente el siguiente protocolo:
Preaviso Obligatorio: Debe notificar su intención de baja con una antelación mínima de 15 días naturales antes de la fecha de vencimiento de su plan actual.
Medio de Notificación: La baja debe comunicarse por escrito al correo electrónico oficial o vía WhatsApp directo al ENTRENADOR.
Penalización por Incumplimiento: Si EL CLIENTE no notifica la baja dentro del plazo de 15 días, el sistema renovará el servicio automáticamente. En caso de que EL CLIENTE exija la cancelación fuera de plazo o impida el cobro, se aplicará una penalización económica equivalente a 4 semanas de servicio en concepto de gastos administrativos, reserva de plaza y perjuicio a la planificación del equipo.
4. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Dado que el servicio incluye contenido digital y una planificación personalizada que comienza a ejecutarse desde el momento de la contratación:
No existen reembolsos: Una vez realizado el pago y enviado el acceso a la App o a los formularios iniciales, se considera que el servicio ha comenzado.
Renuncia al Desistimiento: De acuerdo con la normativa de consumo vigente para productos digitales y personalizados, al acceder al contenido o enviar sus datos iniciales, EL CLIENTE renuncia a su derecho de desistimiento. No se realizarán devoluciones parciales por abandono del programa antes de tiempo.
5. CONGELACIÓN DEL SERVICIO (PAUSAS)
El compromiso y la constancia son la base de este programa. No obstante, se establecen las siguientes excepciones:
Causa Justificada: EL CLIENTE podrá "congelar" su plan únicamente por motivos de fuerza mayor (lesión médica grave justificada o causa mayor).
Límite: El tiempo máximo de congelación es de 4 semanas por año natural. Superado este tiempo, el servicio se reanudará automáticamente y los días empezarán a contar. Vacaciones o falta de tiempo no son motivos válidos para congelar el plan.
6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA
LA EMPRESA opera bajo las leyes de NEW MÉXICO, Estados Unidos.
No somos médicos: El servicio prestado es de carácter deportivo y motivacional, no médico ni sanitario.
Asunción de Riesgo: EL CLIENTE declara estar en condiciones físicas óptimas para realizar ejercicio. EL CLIENTE asume total y exclusiva responsabilidad por cualquier lesión, daño físico o perjuicio de salud que pudiera derivarse de la práctica de los ejercicios propuestos.
Liberación: EL CLIENTE libera a LA EMPRESA y a su equipo de cualquier demanda o reclamación legal relacionada con lesiones físicas ocurridas durante el programa. Se recomienda encarecidamente consultar a un médico antes de iniciar este plan.
7. DERECHOS DE IMAGEN Y TESTIMONIOS
El progreso de los clientes es parte fundamental de la comunidad "Imparables".
Al subir fotografías, vídeos de técnica o enviar testimonios escritos/grabados a través de la App, WhatsApp o Email, EL CLIENTE cede a LA EMPRESA los derechos de uso de dicho material para fines educativos, promocionales y de marketing en redes sociales y web.
LA EMPRESA se compromete a tratar este material con respeto. Si EL CLIENTE desea mantener su total privacidad, debe notificarlo por escrito antes de enviar cualquier material sensible.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido facilitado (rutinas, vídeos explicativos, documentos PDF, excels) es propiedad exclusiva de LA EMPRESA.
Está terminantemente prohibido compartir, vender, reproducir o distribuir este material a terceros.
La detección de un uso indebido o piratería del contenido supondrá la expulsión inmediata del programa sin reembolso y podrá derivar en acciones legales por daños a la propiedad intelectual, con una penalización mínima de 2.000 USD.
9. ACEPTACIÓN
Al hacer clic en "Pagar" o "Suscribirse", EL CLIENTE declara haber leído, comprendido y aceptado todos los términos aquí expuestos sin reservas.